南京飞利浦售后服务承诺：

(1)严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)南京飞利浦售后服务热线24小时有人值班400-880-0008，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我网《维修收费标准》，南京飞利浦售后更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的南京飞利浦售后会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

(6)经我网(南京飞利浦维修网)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我网负责返修。

(7)客户在我网维修过机器，可凭收费单据及保修单在我网再次维修此机器时，享受维修费折扣待遇。